1、积分有效期为当年1月1日至12月31日，超过有效期积分将重新进行累积，原有积分失效。
2、奖品兑换时间为每年12月15日至次年1月15日，愈期未兑换者，视为自动放弃。
3、会员可以在前台、餐厅提出申请，并填写申请表格，核对无误后签字认可，或电话进行申请，由工作人员协助填写并传真至客人处，由客人签字认可回传。
4、由工作人员将表格转至会员卡客户服务中心，进行积分核对，信息核对无误后，由客服人员进行积分兑换，15天内通知会员领奖事宜。